一、若制冰机能进入脱冰状态，而不能顺利脱冰或脱冰时间过长（超过5分钟），则原因有：
1．蒸发器表面附着有异物，不利于制冰和脱冰，这时需清洗蒸发器表面、淋水器及贮水盒；
2．制冷剂泄漏；
3．供热阀出故障，不能打开。
二、若制冰机不能进入脱冰状态，则表明控制部分已出现故障，这时先调节冰块厚度旋钮，看冰块厚度是否有变化，若变化，表明冰厚探测器正常，故障原因是电控板损坏，否则说明冰厚探测器损坏。
